Επιστροφές/Αλλαγές

💳 Προκαταβολές

Οι προκαταβολές καλύπτουν:

  • Υλικά κατασκευής

  • Προσαρμοσμένα/μοναδικά σχέδια ή τροποποιήσεις

✅ Είναι πλήρως επιστρεπτέες μόνο αν δεν έχει ξεκινήσει καμία εργασία.
❌ Δεν επιστρέφονται μερικώς ή πλήρως αν έχει ήδη ξεκινήσει η παραγωγή ή ο σχεδιασμός.


📌 Ευθύνη Πελάτη για Εφαρμογή

Τα προϊόντα μας χρησιμοποιούν υψηλής ποιότητας αυτοκόλλητα συστήματα όπως η 3M VHB, για απόλυτη πρόσφυση.

Η σωστή εφαρμογή αποτελεί ευθύνη του πελάτη. Παρακαλούμε:

  • Ακολουθήστε τις οδηγίες που σας αποστέλλουμε

  • Προετοιμάστε σωστά την επιφάνεια εφαρμογής (καθαρή, στεγνή, απολιπασμένη)


✅ Περιπτώσεις όπου δεχόμαστε Επιστροφή ή Αντικατάσταση

  • Παραλάβατε λάθος προϊόν (διαφορετικό από την παραγγελία σας)

  • Λανθασμένο σχέδιο ή χρώμα

  • Κατασκευαστικό ελάττωμα ή πρόβλημα εφαρμογής που οφείλεται σε σφάλμα παραγωγής


📦 Όροι & Διαδικασία Επιστροφής

  • Ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας εντός 7 ημερών από την παραλαβή.

  • Η επικοινωνία μπορεί να γίνει μέσω:

    • Email

    • Τηλεφώνου

    • Instagram / Facebook

📸 Σε περίπτωση λάθους ή ελαττώματος, αρκεί η αποστολή φωτογραφίας για επιβεβαίωση. Δεν απαιτείται επιστροφή του προϊόντος, εκτός αν ζητηθεί διαφορετικά από την ομάδα μας.

🛑 Επιστροφές γίνονται μόνο αν το προϊόν:

  • Δεν έχει χρησιμοποιηθεί

  • Δεν έχει υποστεί φθορά

  • Παραμένει στην αρχική του κατάσταση


🙏 Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη και την κατανόηση. Είμαστε πάντα στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε απορία ή υποστήριξη.